Safer Internet Day

Digitale Räume prägen unseren Alltag zunehmend, ob beim Einkaufen, Spielen, Lernen oder in sozialen Netzwerken. Damit wächst auch die Frage nach Verantwortung im digitalen Raum: 

Wie lässt sich ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Regulierung, unternehmerischer Freiheit und individueller Selbstständigkeit schaffen?

Anreizsysteme und Gamification, also spieltypische Elemente wie Punktesysteme, Belohnungen oder Fortschrittsanzeigen werfen viele Fragen auf.

Im Onlinehandel setzen viele Unternehmen auf Rabattaktionen, Gutscheine, Countdowns und Punktesysteme, um auf digitale Angebote aufmerksam zu machen und langfristige Kundenbindung zu fördern.

In der Games-Branche haben sich ähnliche Mechanismen etabliert. Besonders relevant sind hier In-Game-Käufe und Lootboxen, bei denen Nutzer*innen gegen Bezahlung zufallsbasierte Inhalte erhalten. Der aktuell auf EU-Ebene durch den Fitness Check vorbereitete Digital Fairness Act greift solche Entwicklungen auf. Vorgesehen sind unter anderem mehr Transparenz bei digitalen Angeboten, Regelungen gegen manipulative Designs ("Dark Patterns") sowie klarere Vorgaben für den Einsatz virtueller Währungen. Ziel ist es, digitale Märkte fairer und nachvollziehbarer zu gestalten, sowohl für Unternehmen als auch für Verbraucher*innen.

Dabei wird deutlich, dass sich Verbraucherschutz zunehmend auch auf Bereiche erstreckt, die bislang nicht im Zentrum regulatorischer Maßnahmen standen – etwa beim Design digitaler Nutzeroberflächen. Wie die Balance zwischen Schutz, Innovation und Eigenverantwortung hergestellt und gewahrt werden kann, ist Gegenstand der politischen und gesellschaftlichen Debatte.

Ein zentraler Aspekt ist dabei die Förderung von Medienkompetenz. Denn wer die Funktionsweise digitaler Angebote versteht, kann fundierter mit ihnen umgehen – unabhängig von Alter oder Erfahrungsgrad.

Diese Fragen stehen auch im Mittelpunkt der Konferenz zum Safer Internet Day 2026, bei der Vertreter*innen aus Politik, Wirtschaft, Wissenschaft und Zivilgesellschaft über einen verantwortungsvollen Umgang mit Gamification im digitalen Raum diskutieren werden. 

• Dr. Stefanie Hubig, Bundesministerin der Justiz und für Verbraucherschutz 
• Dr. Ralf Wintergerst, Präsident Bitkom e.V.
• Prof. Dr. Christoph Busch, Vorsitzender des Sachverständigenrates für Verbraucherfragen, SVRV
• Frank Schwabe, Parlamentarischer Staatssekretär BMJV
• Ramona Pop, Vorständin der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv)
• Prof. Dr. Benedikt Morschheuser, Otto-Friedrich-Universität Bamberg, Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik, Leiter Gamification Research Group
• Ena Salihovic, Zalando SE
• Martin Drechsler, Geschäftsführer Freiwillige Selbstkontrolle Multimedia-Diensteanbieter e.V. (FSM)
• Isabelle Rosière, Geschäftsführerin Deutschland sicher im Netz (DsiN e. V.)
• Helga Springeneer, Abteilungsleiterin im BMJV
• Susanne Dehmel, Bitkom e.V.